Выставить счет Сервис выставления счетов
Справка  »  Часто задаваемые вопросы
Справка

Часто задаваемые вопросы по сервису "Выставить счет"

Как на основании одного счета создать ТОРГ-12 и Акт, одни позиции должны закрываться накладной, а другие актом? При создании ТОРГ-12 удалите или укажите количество "0" (ноль) для тех позиций, которые нужно исключить. Позиции с количеством "ноль" на печать не выводятся. Тоже самое сделайте при создании Акта, но для других позиций.

Иероглифы при печати. Распечатываются иероглифы вместо текста, хотя на экране всё отображается корректно. Что делать? Такой случай зафиксирован в браузере Firefox, если используется для печати встроенный просмотрщик PDF (pdfjs). Необходимо переключить в браузере открытие PDF файлов другой программой, например, Adobe Reader. Подробнее: иероглифы при печати.

Альбомный лист. Как распечатать ТОРГ-12 и Счет-фактуру в альбомном (горизонтальном) формате листа? При создании документа (ТОРГ-12 и Счет-фактура) доступны две печатные формы — компактная и стандартная. Первая вертикальная (книжный формат), а вторая горизонтальная (альбомный формат).

Как изменить текст письма, тему и имя отправителя при отправке счета на e-mail? Текст письма, тему, а также наименование отправителя можно настроить в общих настройках базы, а также при отправке документов по e-mail. Редактировать тему и текст письма возможно только при подключении платной опции "Счет по e-mail".

Обнаружили ошибку в Сч.фактуре, а именно в ИНН контрагента, исправили в карточке Контрагента, но при печати все равно отображается ошибочный ИНН. Почему? При изменении/исправлении карточки контрагента данные в уже созданных документах не изменяются. Вам необходимо зайти в Счет-фактуру и перевыбрать исправленного контрагента, сохранить изменения, затем можно печатать исправленный вариант.

Не нашли ответ на свой вопрос? Посмотрите справку Выставить счет, а если и там нет ответа, тогда обратитесь в техподдержку.

Выставить-счет.рф © 2008—2016
Яндекс.Метрика
Рейтинг@Mail.ru